5 Cara Menghubungi Pusat Layanan Pembaruan Lenovo 2021
Lenovo adalah salah satu merek terbesar di negara ini. Ada juga banyak pusat layanan Lenovo yang telah dibangun di negara ini sebagai bentuk layanan Lenovo maksimum kepada pelanggannya. Hal ini tentu membawa banyak manfaat bagi Anda.
Seperti yang kita ketahui, produk Lenovo terbagi dari smartphone, laptop dan produk elektronik lainnya. Tentu saja, Anda dapat memperbaiki semua produk ini di pusat layanan. Namun pastikan Anda menghubungi service center terlebih dahulu agar tidak melakukan kesalahan.
Sejauh ini, ada 5 cara yang lebih efektif untuk menjangkau Call Center dimanapun Anda berada. Puntuk hanya bentuk-bentuk itu. Jikapenjelasan mak lengkap pada poin-poin berikut:
Hubungi pusat layanan melalui email
Cara pertama untuk melakukan ini adalah dengan menghubungi Pusat Layanan Lenovo melalui email. Berkomunikasi melalui email juga sangat mudah. Anda dapat dengan mudah melakukannya melalui smartphone atau laptop.
Namun tentu saja, ada langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk menghubungi pusat layanan melalui email. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka email di ponsel cerdas atau browser Anda
- Di tempat tujuan, isi alamat resmi SC Lenovo di Lenovo_indonesia@Lenovo.com
- Di kolom subjek, isi formulir “nama Anda – jenis produk” tanpa tanda kutip
- Dalam isi email, pertama-tama masukkan data pribadi Anda, seperti nama, tanggal lahir, alamat, jenis smartphone/laptop Lenovo, masalah yang dialami
- Klik kirim
Tunggu hingga tim pusat layanan menghubungi Anda setelahnya. Biasanya, respon akan dilakukan dalam waktu 1×24 jam dari Senin hingga Jumat. Tetapi jika Anda mengirim email pada hari libur, sepertinya Anda harus menunggu sampai hari kerja tiba untuk mendapatkan tanggapan. Setelah menerima email dari Anda, Lenovo akan memberikan langkah lebih lanjut yang dapat diambil.
Hubungi pusat layanan melalui telepon
Cara lain untuk melakukan ini adalah dengan menghubungi pusat layanan Lenovo melalui saluran telepon. Caranya juga tidak sulit. Jika Anda benar-benar berada di area yang sudah memiliki service center, Anda bisa langsung menghubungi nomor service center yang ada di area tersebut.
Namun, jika tidak ada pusat layanan resmi di daerah Anda, Anda dapat menghubungi nomor kantor pusat layanan di +62 21 3002 1000. Pusat Lenovo akan menginstruksikan Anda untuk mengambil langkah-langkah berikut. Untuk layanan gratis, Anda juga dapat menghubungi 007-803-3315-108.
Atau Anda bisa menghubungi 021-5085-1755 untuk layanan kredit standar. Bagi pengguna Lenovo Ideapad, kamu bisa menghubungi kantor resmi Senin sampai Jumat mulai pukul 08.30 WIB hingga 17.30 WIB. Sama untuk pengguna Lenovo Thinkpad.
Hubungi Pusat Layanan melalui Medsos
Cara lain untuk berkomunikasi dengan pusat layanan ini adalah melalui media sosial. Saat ini, Lenovo telah menyediakan beberapa akun media sosial resmi yang dengannya Anda dapat berkomunikasi secara bebas selama jam kerja.
Jika Anda pengguna Twitter, Anda dapat menghubungi tim Pusat Layanan Lenovo melalui akun Lenovo Indonesia di twitter@Lenovo_ID. Cukup komunikasikan kebutuhan Anda secara langsung dengan tim CS menggunakan akun tersebut.
Selain itu, Anda juga dapat menghubungi tim service center melalui akun Instagram Lenovo Indonesia di instagram@Lenovo id. Sama seperti Twitter, Anda bisa berkomunikasi langsung dengan tim yang memiliki akun resmi Lenovo.
Anda juga dapat menghubungi pusat layanan di whatsapp di +6221 50851766. Hal ini akan memudahkan Anda untuk berkomunikasi langsung dengan tim service center yang memiliki nomor tersebut.
Hubungi pusat layanan melalui live chat
Selain ketiga metode yang disebutkan di atas, Anda juga dapat menghubungi tim pusat layanan Lenovo melalui obrolan langsung yang disediakan oleh Lenovo di situs web mereka. Untuk mengakses fitur live chat ini, Anda dapat mengakses situs resmi Lenovo di https:// Lenovo.com lalu klik menu kontak. Di bagian bawah, cukup klik pada opsi Obrolan Langsung.
Anda akan dibawa langsung ke halaman baru di mana Anda dapat mengobrol dengan tim Lenovo di dalamnya. Cukup komunikasikan kebutuhan dan masalah Anda langsung ke tim yang mengelola fitur obrolan langsung. Mereka akan mengarahkan Anda langsung ke solusi masalah yang dihadapi.
Pergi langsung ke pusat layanan
Jika metode di atas tidak memberi Anda kepuasan, Anda juga dapat langsung pergi ke Pusat Layanan yang tersebar di beberapa wilayah negara. Tak hanya di kota-kota besar, Service Center ini bahkan sudah masuk ke pelosok daerah.
Ini adalah bukti bahwa Lenovo tidak pernah membuang waktu untuk memberikan layanan kepada konsumennya. Untuk lebih jelasnya , Anda dapat melihat daftar pusat layanan di bawah ini:
- Pusat Layanan Lenovo Jakarta
- Nama mitra : PT. Keberhasilan teknologi Interdata
Dirección: Komplek Taman Semanan Indah Plaza De Lumina Blok A No.19, Duri Kosambi, Cengkareng.
Telp : 021-29030728
- Socio Nama : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Dirección : Mall AmbassadorAmbassador Mall Lt. 2 Blok B No. 37, Jakarta
Telp : 021-5762539
- Socio Nama : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Dirección: Roxy Mas ITC Roxy Mas Lt. 4 No. 18, Jl. Kyai Hasyim Ashari, Yakarta Central.
Telp : 021-6319647
- Nama Mitra : Pacific Agung Trijaya
Alamat : Komplek Gading Bukit Indah Blok TA 10-11, Jalan Gading Bukit Raya, Yakarta
Telp : 021-29450966
- Pusat Layanan Lenovo Jawa Barat
2.1. Nama Mitra: Lenovo Service Center Bandung (Primalayan)
Dirección : Ruko Paskal Hypersquare Blok C 26
Telp : 0271-729911
2.2. Nama Mitra: ITSC Bandung
Dirección : Ruko Triangle Mas Blok A3
Telp : 022-91139756
2.3. Nama Partner : IBM An’s Comp
Dirección : Jl Pagongan No. 120, Cirebon
Telp : 0231-226612
2.4. Jumlah sosio: Pusat Layanan Lenovo Cirebon
Dirección : Jalan Kesambi Baru RW.05 No.28
Telp : 0231-231384
- Pusat Layanan Lenovo Jawa Tengah
3.1. Nama Partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Dirección : Ruko Citraland Blok B No.11, Jalan Sipelem Raya, Tegal
Telp : 0283-340909
3.2. Nama Mitra: ITSC Purwokerto Indokom
ALamat : Ruko Satria Plaza Blok A No. 1, Jalan Jend Sudirman, Purwokerto
Telp : 0281-621700
3.3. Nama Partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Dirección: Jalan Overste Isdiman 17B, Purwokerto / Jl. Perintis Kemerdekaan No.30B, Gandasuli, Purwokerto
Telp : 0281-6512451
3.4. Nama Mitra: Pusat Layanan Lenovo Semarang (Primalayan)
Dirección: Ruko Peterongan Plaza Blok A-10, Jalan MT. Haryono No.719, Wonodri, Semarang
Telp : 024-8413250
- Pusat Layanan Lenovo Yogyakarta
4.1. Nama Partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Dirección : Ramai Shopping Mall Lt. 2 No. A26, Jalan Ahmad Yani No. 73, Yogyakarta
Telp : 0274-557015
4.2. Nama Mitra: Primalayan Yogyakarta (Datascrip)
Dirección : Ruko Niaga, Jalan Gajah Mada No. 21 23, Pakualaman
Telp : 0274 510737
4.3. Nama Mitra: Lenovo Service Center Yogyakarta (Primalayan)
Dirección: Ruko Yap Square Blok B8, Jalan C. Simanjuntak Jogyakarta
Telp : 0274-3159220
- Pusat Layanan Lenovo Java East
5.1. Nama Mitra: Primalayan Madiun
Dirección : Jalan S. Parman No.38 F, Oro-oro Ombo, Kartoharjo, Madiun
Telp : 0351 500155
5.2. Nama Partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Dirección : MASTECH Blok F11 (Maspion Square), Jl. A. Yani 78, Surabaya
Telp : 031-8477889
5.3. Nama Mitra: Bitcom Square
Dirección : Jalan PB Sudirman No.60, Patrang, Jember
Telp : 0331-481822
Untuk detail lebih lanjut tentang alamat pusat layanan lainnya, Anda dapat mengakses situs web resmi Lenovo di https://support. Lenovo.com at/en/partnerlocator. Semua pusat layanan Lenovo yang resmi dan diakui oleh Lenovo Indonesia akan terdaftar dengan jelas.